“The best way to predict the future is to create it”
– Peter Drucker (Handberg)
Formål
Som aspirerende markedsføringsøkonom er det afgørende at tilegne sig praktisk erfaring og færdigheder, der kan trænes og afprøves i et realistisk forretningsmiljø. Dette var det primære formål med min deltagelse i Cesim Marketing Simulation forløbet.
Ved at anvende denne avancerede simuleringsplatform fik jeg muligheden for at omsætte teoretisk viden til praktisk handling, mens jeg navigerede gennem komplekse scenarier og udfordringer, der ligner dem, jeg vil møde i den virkelige verden.
Gennem denne simulering blev jeg udfordret til at tage strategiske beslutninger inden for markedsføring, produktudvikling, prissætning og distribution. Ved at træffe disse beslutninger og observere deres konsekvenser i et virtuelt marked fik jeg muligheden for at eksperimentere, fejle og lære uden de faktiske risici, der er forbundet med virkelige forretningsbeslutninger.
Data
Et centralt formål med denne simulation var at udvikle min evne til at analysere data og træffe informerede beslutninger baseret på markedstrends, konkurrentadfærd og forbrugeradfærd. Ved at anvende analytiske værktøjer og teknikker kunne jeg identificere muligheder og udfordringer samt tilpasse mine strategier i overensstemmelse hermed.
Billedet viser hvordan produktsiden ser ud i programmet, og dermed hvordan man kan sammenligne sig med resten af markedet.
Endvidere gav Cesim Marketing Simulation mig muligheden for at styrke mine samarbejds- og kommunikationsfærdigheder gennem interaktion med holdkammerater. Vi blev nødt til at arbejde sammen som et team for at formulere og implementere effektive strategier, hvilket afspejler den virkelige dynamik i moderne virksomheder.
Alt i alt var formålet med dette forløb ikke kun at opbygge mine færdigheder og viden inden for markedsføring, men også at forberede mig til en karriere, hvor jeg kan træffe velinformerede beslutninger, skabe værdi og opnå succes i den konkurrenceprægede forretningsverden.
Hvad handler det om?
Gennem deltagelse i Cesim Marketing Management Simulation blev jeg udsat for virkelighedstro forretningsudfordringer i en sikker og kontrolleret virtuel verden. Denne interaktive platform gav mig mulighed for at arbejde med strategiske beslutninger inden for markedsføring, herunder produktudvikling, prissætning, distribution og salgsfremme. Analyse af markedsdata, forbrugeradfærd og konkurrenters handlinger var essentielt for at træffe velinformerede beslutninger.
Min deltagelse styrkede mine analytiske og strategiske evner og udviklede mine samarbejds- og kommunikationsfærdigheder gennem teamwork og interaktion med holdkammerater. Denne erfaring har ikke kun forbedret min forståelse for markedsdynamik, men har også vist min evne til at anvende teoretisk viden i praksis og træffe informerede beslutninger i konkurrenceprægede miljøer.
Hvad betyder det for en arbejdsgiver?
For en potentiel arbejdsgiver demonstrerer min deltagelse i Marketing Management Simulation min evne til at håndtere virkelighedstro forretningsudfordringer, min forståelse for komplekse markedsforhold og min evne til at træffe effektive beslutninger i et dynamisk forretningsmiljø. Disse færdigheder er afgørende for succes i moderne virksomheder og positionerer mig som en værdifuld ressource inden for markedsføring.
Hvad er problemet?
”Hvordan markedsføres en forbrugerelektronik virksomhed globalt i et konkurrencepræget marked karakteriseret ved korte produkt livscyklusser og høj grad af innovation, hvor produktudvikling, timing og succesfuld positionering er afgørende.”
Metoder og Værktøjer
I løbet af min deltagelse i Marketing Management Simulation forløbet blev jeg udfordret til at anvende en bred vifte af værktøjer og metoder inden for markedsføring. Gennem praktisk anvendelse af disse koncepter udviklede jeg værdifulde kompetencer, der er essentielle for succes i en markedsføringskarriere.
Data
En central del af simulationen var evnen til at analysere markedet og konkurrenternes adfærd. Jeg lærte at indsamle og analysere data om markedstrends, forbrugeradfærd og konkurrenters strategier for at træffe informerede beslutninger.
Målgrupper
Jeg blev udfordret til at identificere relevante markedssegmenter, vælge målgrupper og udvikle en differentieret positionering for vores produkter. Dette krævede en dybdegående forståelse af forbrugerbehov og konkurrencemiljøet.
De 4 p’er
Gennem simuleringen blev jeg fortrolig med de fire P’er inden for marketing: produkt, pris, placering og promovering. Jeg lærte at balancere disse elementer for at skabe en effektiv marketingstrategi, der skaber værdi for både virksomheden og kunderne.
Forecasting
Forecasting var afgørende for at planlægge og forudsige fremtidige salg og markedsforhold. Jeg lærte at anvende historiske data, markedsanalyser og trendanalyser til at udvikle pålidelige prognoser.
Produktportefølje
Jeg fik erfaring med at administrere en produktportefølje ved at evaluere produktets livscyklus, foretage produktudviklingsbeslutninger og tilpasse porteføljen til markedets behov og trends.
Kundeservice
Jeg indså vigtigheden af fremragende kundeservice som en konkurrencefordel. Gennem simulationen lærte jeg at håndtere kundeinteraktioner effektivt og at opbygge langvarige relationer med kunderne.
Markedsanalyse
Gennem Marketing Management Simulation lærte jeg at udføre omfattende markedsanalyser, herunder at identificere markedsbehov, forbrugerpræferencer og trends. Denne metode gjorde det muligt at udvikle strategier baseret på dybdegående indsigt i markedet, hvilket styrkede min evne til at træffe informerede beslutninger.
Konkurrentanalyse
I simulationen fokuserede jeg også på konkurrentanalyse, hvor jeg vurderede konkurrenters styrker, svagheder og markedspositioner. Denne indsigt var afgørende for at kunne positionere vores produkter mere effektivt og udnytte markedshuller, hvilket forbedrede vores konkurrencedygtighed.
Positionering
Marketing Management Simulation gav mig erfaring med strategisk positionering af produkter i markedet. Ved at analysere konkurrenternes tilbud og identificere unikke salgsargumenter, lærte jeg at differentiere vores produkter og skabe en klar, attraktiv position i forbrugernes bevidsthed. Dette bidrog til øget markedsandel og brandloyalitet.
Alt i alt…
Samlet set har min deltagelse i Marketing Management Simulation forløbet rustet mig med en bred vifte af kompetencer, der er afgørende for succes inden for markedsføring. Jeg har ikke blot erhvervet teoretisk viden, men har også opnået praktisk erfaring med at anvende disse koncepter i en realistisk forretningskontekst.
Løsning
I dette afsnit vil jeg fortælle om min markedsføringsstrategi og de vigtige valg, jeg traf under Marketing Management Simulation forløbet. Jeg vil fremhæve både mine gode og mindre gode beslutninger og overveje, hvordan de påvirkede min virksomheds præstation. Jeg vil også vise visuelle eksempler fra simulationen for at give et klart billede af mine handlinger og resultater. Lad os dykke ned i detaljerne og tage udgangspunkt i en logbog vi lavede under simulationen samt den market research vi blev stillet til rådighed:
Markedsføringsstrategi
Vores markedsføringsstrategi ændrede sig i løbet af simulationen. Selvom man i en virksomhed lægger en markedsføringsstrategi fra starten og ser langt ud i fremtiden, skal man her huske at formålet her er at lære, og derfor tog vi nye og eksperimenterende valg undervejs i simulationen.
For at analysere vores markedsføringsstrategi i løbet af de fem runder af Marketing Management Simulation, vil jeg se nærmere på udviklingen i vores salgstal og de tilhørende omkostninger. Jeg vil fremhæve vores mest betydningsfulde strategiske beslutninger og evaluere deres indflydelse på virksomhedens præstation.
Runde 1
Resultat
I første runde formåede vi at generere en moderat omsætning, og også med vores højeste bruttofortjeneste. Dette skyldes at vi ikke havde gode nok priser, hvilket vi senere justerede. Vi investerede betydeligt i forskning og udvikling samt kvalitetsstyring af reparationer og software support, så vi kunne være konkurrencedygtige i de senere år. Mens vores indledende investeringer i disse områder var aggressive, var de ikke fuldt ud balanceret af salgsindtægterne.
Dette er dog underbygget af, at vi på dette tidspunkt er en nystartet virksomhed, og med det følger der nogen etableringsomkostninger. Både for at komme ind på markedet i Europa, men også for hvert produkt vi valgte at lancere.
Strategien bag
I første runde gik vi kun ind på det Europæiske marked, da det var det klart største marked på det tidspunkt. Dog forsøgte vi os med ikke kun at tage de åbenlyse valg, da vi mistænkte at vores konkurrenter ville gøre det samme. Derfor valgte vi at gå efter den største målgruppe, dog med nogen andre valg ift. selve produktet.
Derudover gik vi efter den næstmindste målgruppe, igen for at komme vores konkurrenter i forkøbet hvis denne gruppe skulle vokse senere.
Runde 2
Resultat
I anden runde oplevede vi en markant stigning i salget af vores produkter og reparationer. Vi var den virksomhed med størst produktsalg på markedet. Vores investeringer i markedsføring og kanaludvikling havde begyndt at bære frugt, og vi havde fundet vores plads i markedet med vores prissætning og produktspecifikationer. Dog var vores faste omkostninger også steget, hvilket reducerede den samlede indtjening.
Vi fik nogen gode markedsandele både i Europa, men også i vores nyeste målgruppe i Asien, de Tech-Savvy.
Strategien bag
I runde 2 var vores største beslutning at gå ind på det asiatiske marked som så ud til at komme i stor vækst, hvor vi også her gik efter den største målgruppe, de tech-savvy. Vi ville gerne forsøge at få en markedsandel i den målgruppe, igen fordi det asiatiske marked så ud til at være i vækst. Dette medførte selvfølgelig nogen flere omkostninger, men det var noget vi forventede en god ROI ved.
Vi fandt vores plads i markedet og begyndte at gå med en strategi der indebar at vi ville ligge med en prissætning lige under den gennemsnitlige markedspris pr. målgruppe, men med telefoner der havde kvaliteter fra øverste hylde, for at få så store markedsandele som muligt.
Runde 3
Resultat
I tredje runde fortsatte væksten, især inden for produkt- og reparationssalg. Vi formåede at øge vores bruttofortjeneste, selvom vores faste omkostninger også steg betydeligt på grund af investeringer i reklame, R&D og kanaludvikling. Vores gode resultater viser sig også i vores aktiekurs, som gør at vi i runde 3 ligger på en 2. plads.
I runde 3 havde vi også det bedst sælgende produkt i Asien, og havde nu dermed de bedst sælgende produkter på begge markeder samtidig. Det må vise at vi har gjort noget rigtigt i vores strategi, og viser vores evne til at træffe gode og gennemtænkte valg baseret på marketing research og de nyeste market outlooks vi fik hver runde.
Strategien bag
I 3. runde forbliver vi på de markeder med de produkter vi allerede har. Vi vil gerne forbedre vores økonomi og derfor i stedet fokuseret på at få større markedsandele hos de målgrupper vi allerede har en del af både i Asien og Europa, hvilket vi ifølge resultaterne lykkes med.
Runde 4
Resultat
I fjerde runde opnåede vi vores hidtil højeste omsætning, primært drevet af stærke salgstal inden for produkter og reparationer. Vores bruttofortjeneste faldt, primært grundet at vores variable omkostninger forblev høje, grundet vores produkters høje kvalitet og funktionalitet. Vi formåede at holde gode markedsandele i både Europa og Asien, og har stadig det bedst sælgende produkt på begge markeder.
Vi formåede med vores nye produkt at få gode markedsandele i Asien, hvor vi nu er en af de store markedsledere i 2 af målgrupperne. Dette understøtter vores mål om at blive dem med de største markedsandele, og forsikrer os også om at vores strategi mod det mål virker.
Strategi
I runde 4 lancerede vi vores 4. produkt, og valgte at sætte det på det asiatiske marked. Igen stod dette marked til en forudsigelse om stor vækst. Vi havde nu 2 produkter på hvert marked til forskellige målgrupper, og vi fokuserede derfor på at øge vores markedsandele yderligere, da vores økonomi havde dets højdepunkt her, og vi derfor havde gode midler til markedsføring og kanalinvesteringer.
Runde 5
Resultat
Endelig, i femte og sidste runde, opretholdte vi vores høje omsætning Vores investeringer i R&D og markedsføring fortsatte med at give afkast. Dog var vores faste omkostninger stadig betydelige, hvilket påvirkede vores samlede indtjening.
Vores sats omhandlende vores produkter gik ikke helt som forventet. Når man kigger tilbage skulle vi stadig have satset, men ikke i ligeså stor grad som vi gjorde. Resultatet af vores sats var flere spildte penge end nødvendigt på markedsføring, samt en værre sales forecast end vi tidligere har haft.
Vi endte på en 3. plads i denne simulation. Det skyldes til dels vores sats vi tog her til slut, og ellers skyldes det også det faktum at vi ikke gik ind på det asiatiske marked fra start. Med vores mål om store markedsandele havde det været en fantastisk mulighed.
Strategi
I den 5. og sidste runde har vi satset meget på at investere i markedsføring på især 2 af vores produkter. Det har vi gjort da vi havde mange ressourcer tilbage ift. vores konkurrenter, og derfor vurderede vi at det var en god måde at se hvordan markedet ville reagere.
Det var især i denne runde at vi derfor afvigede fra vores strategi vi lagde fra start, for at eksperimentere og se hvordan et marked ville reagere på dette.
Samlet set
Samlet set var vores markedsføringsstrategi fokuseret på at opbygge en stærk kundebase og differentiere vores produkter og services gennem investeringer i kvalitet og markedsføring. Mens vores indledende omkostninger var høje, begyndte vores strategi at generere positive resultater i de senere runder af simulationen.
Refleksion og begrundelse
Vores beslutninger blev ofte truffet med omhu og baseret på en grundig analyse af markedstrends og marketing research, samt virksomhedens egne styrker og svagheder.
En af vores styrker var vores evne til at lære af vores fejltagelser og tilpasse vores strategi derefter. Dette blev tydeligt i vores fokus på vores sales forecast, som til trods for nogen forbiskydninger blev bedre runde efter runde, og vi lærte hvordan markedsføring påvirkede markedsandele. På den måde fik vi en bedre forståelse for hvordan man laver en mere præcis sales forecast.
Vores beslutning om at udvide vores salgskanaler var også et resultat af en omhyggelig analyse af markedet. Vores overordnede strategi om at øge vores rækkevidde og tiltrække nye kunder var vellykket. Dette understregede vigtigheden af at være fleksibel og villig til at tilpasse sig ændringer på markedet.
Vores fokus på differentiering og produktinnovation var en afgørende faktor for vores succes. Ved at tilbyde unikke produkter og løsninger var vi i stand til at adskille os fra konkurrenterne og tiltrække en loyal kundebase. Selvom vores investeringer i produktudvikling var omkostningstunge, betalte de sig i form af øget efterspørgsel og højere marginer.
Finansielt lederskab var også en central del af vores strategi. Ved at forbedre vores finansielle styring og optimere vores ressourceallokering var vi i stand til at maksimere vores profitabilitet og sikre vores virksomheds bæredygtighed på lang sigt. Selvom der var nogle mindre vellykkede beslutninger undervejs, var vores evne til at lære af vores fejl og fortsætte med at forbedre os afgørende for vores succes.
Samlet set var vores evne til at træffe strategiske beslutninger baseret på en grundig analyse af markedet og vores egne ressourcer og kapaciteter afgørende for vores succes. Ved at være fleksible, innovative og fokuserede på at opnå bæredygtig vækst lykkedes det os at opbygge en stærk virksomhed og skabe værdi for vores interessenter.
Kilder
– Campaign Creators (2018, 8. august). Billede. Unsplash.
https://unsplash.com/photos/white-printing-paper-with-marketing-strategy-text-yktK2qaiVHI
– Cesim business simulations (U.Å.). Cesim marketing.
https://www.cesim.com/simulations/cesim-marketing-management-simulation-game
– Handberg, Claus (2009, 5. august). Marketing – 10 citater du bør kende. Forretningsplanen.
https://forretningsplanen.blogspot.com/2009/08/marketing-10-citater-du-br-kende.html
– Logbog for simulationen.
https://viaucdk-my.sharepoint.com/:w:/r/personal/342932_viauc_dk/_layouts/15/doc2.aspx?sourcedoc=%7B0BB96F4B-B544-4B8B-B4C5-62FC00FF5D58%7D&file=Marketing%20simulation.docx&action=default&mobileredirect=true&DefaultItemOpen=1&ct=1713951219973&wdOrigin=OFFICECOM-WEB.MAIN.EDGEWORTH&cid=bd0850fa-086d-49d4-9d9b-dd58d683c97a&wdPreviousSessionSrc=HarmonyWeb&wdPreviousSession=494bee9d-7e67-4c15-8071-ee0d2b0f5bc7
– Malhotra, Gayatri (2020, 6. september). Billede. Unsplash.
https://unsplash.com/photos/green-and-white-abstract-painting-CI9N__WXvrA
– Tomasso, Patrick (2016, 7. marts). Billede. Unsplash.
https://unsplash.com/photos/open-book-lot-Oaqk7qqNh_c